În ciuda rolului tot mai recunoscut al voluntariatului drept catalizator al dezvoltarii sociale si economice, multe ineficiente îi afecteaza impactul si îi submineaza potentialul. Acest fapt este confirmat de experienta directa a partenerilor si, cel mai important, este pus în evidenta de raportul final VEU, CE-DG EAC, 2010 (Voluntariatul în Europa, Comisia Europeana, Directia Generala „Educatie si cultura”, 2010), care identifica în mod clar capacitatile limitate drept constrângere majora a voluntariatului ca întreg. În plus, partenerii au efectuat studii primare si secundare extinse prin care au confirmat ca în prezent nu avem la dispozitie: (1) modalitati de descriere a profilurilor profesionale ale voluntariatului, (2) mecanisme prin care sa delimitam si sa identificam nevoile specifice de capacitate ale AV (agentilor de voluntariat), (3) mecanisme adecvate prin care sa se ofere cu promptitudine solutii personalizate de construire a capacitatii pentru AV.

REVEAL este conceput pentru a oferi reactii prompte la faptul ca voluntarii se ocupa de multe activitati manageriale si organizationale, pentru care au nevoie de formare specifica (VEU, EC-DG EAC, 2010).

REVEAL dezvolta mecanisme, instrumente si cursuri de formare care sa construiasca si sa consolideze capacitatea AV de a-si îmbunatati eficienta, de a maximiza impactul voluntariatului în interiorul si în afara organizatiilor lor, de a-si construi propriile resurse si de a îmbunatati sustenabilitatea pe termen lung. Prin urmare, inovatia introdusa de REVEAL consta în rezultatele principale ale proiectului, si anume:

• instrumentul de autoevaluare pentru managerii/coordonatorii de voluntari care implica si sustin voluntarii; acest instrument le va permite sa-si testeze nivelul de cunostinte si aspiratiile si sa identifice cele mai adecvate solutii de formare pentru a parcurge distanta dintre nivelul actual de cunostinte si cel dorit
• cursuri de formare personalizate care sa acopere nevoile identificate
• platforma interactiva pentru utilizatori.

Pe scurt, REVEAL este o initiativa inovatoare, prin faptul ca asigura formarea voluntarilor în mod structurat. Pe masura ce voluntariatul devine tot mai popular, cererile voluntarilor cresc si ele în ceea ce priveste experienta, formarea si sprijinul. Organizatiile-gazda trebuie sa fie din ce în ce mai atente la modul în care vin în întâmpinarea acestor asteptari.